L’Agenzia delle Entrate richiede il rinnovo periodico della password Fisconline.
Se non viene rinnovata, scade automaticamente dopo 90 giorni.
Quando la password scade:
Scontrina non riesce più ad autenticarsi automaticamente;
l’emissione dei documenti può interrompersi fino all’aggiornamento delle credenziali.
Per motivi di sicurezza, Scontrina salva le credenziali Fisconline solo sul dispositivo utilizzato. Questo significa che, se cambi la password manualmente, devi aggiornarla su tutti i dispositivi collegati.
Per evitare questo problema, puoi utilizzare la password iniziale, che permette di rinnovare automaticamente la password senza dover intervenire sugli altri dispositivi.
Se la password è già scaduta
Se la password Fisconline è già scaduta consulta la guida per rinnovare la password scaduta per l’accesso Fisconline dell’Agenzia delle Entrate.
Se non conosci la tua password iniziale, segui la guida per ottenere le credenziali Fisconline.
Una volta recuperata, salvala su Scontrina seguendo questo percorso:
Menu > Accesso Fisconline > Salva password iniziale
Da quel momento, potrai rinnovare la password Fisconline senza dover aggiornare manualmente tutti i dispositivi collegati.
Quando rinnovi la password da un dispositivo che contiene la password iniziale salvata, gli altri dispositivi collegati continueranno a funzionare senza richiedere aggiornamenti manuali.
Ti consigliamo di salvare la password iniziale solo sul dispositivo principale o su quelli di tua proprietà. È sufficiente che sia presente nei dispositivi dai quali effettui periodicamente il rinnovo della password.
Se il rinnovo non funziona
Dopo il rinnovo della password non riesco ancora ad accedere
Verifica:
di aver aggiornato correttamente la password in Scontrina;
che i dispositivi utilizzino le credenziali aggiornate;
che i servizi dell’Agenzia delle Entrate siano operativi.
Ricevo un errore durante il rinnovo
In alcuni momenti i servizi dell’Agenzia delle Entrate potrebbero essere temporaneamente non disponibili.
Se succede:
chiudi l’app;
attendi qualche minuto;
riprova.