Il piano Scontrina si rinnova automaticamente fino alla disattivazione del rinnovo.
Puoi gestire in qualsiasi momento:
rinnovo automatico;
metodo di pagamento;
stato del piano;
disdetta dell’abbonamento.
La modalità di gestione dipende da dove hai acquistato il piano:
App Store;
Google Play;
versione web di Scontrina.
Il rinnovo è automatico?
Sì.
Tutti i piani Scontrina prevedono il rinnovo automatico alla scadenza del periodo acquistato.
Questo permette di continuare a utilizzare il servizio senza interruzioni.
Dove gestire il piano
Puoi controllare il tuo piano da Menu > Il tuo piano.
Puoi gestire il piano dall’app e dalla versione web di Scontrina.
Dalla sezione dedicata puoi:
verificare il piano attivo;
controllare la scadenza;
gestire il rinnovo;
accedere alle impostazioni dell’abbonamento.
Come disattivare il rinnovo automatico
La procedura dipende dal canale di acquisto.
Acquisto da App Store o Google Play
Se hai acquistato il piano tramite Apple App Store o Google Play Store, la gestione dell’abbonamento avviene direttamente dallo store del dispositivo.
Per disattivare il rinnovo:
apri lo store del dispositivo;
vai nella sezione Abbonamenti;
seleziona Scontrina;
disattiva il rinnovo automatico.
Acquisto dalla versione web di Scontrina
Se hai acquistato il piano da https://scontrina-app.web.app/ la gestione avviene direttamente dalla sezione Menu > Il tuo piano.
Da qui puoi:
verificare il piano attivo;
gestire il rinnovo;
annullare la sottoscrizione.
I pagamenti web vengono gestiti tramite Stripe.
Per disdire l’abbonamento:
accedi alla versione web di Scontrina;
vai in Menu > Il tuo piano;
seleziona ANNULLA SOTTOSCRIZIONE.
Cosa succede dopo la disdetta?
La disattivazione del rinnovo non interrompe immediatamente il servizio.
Il piano resterà attivo fino alla naturale scadenza del periodo già pagato.
Dopo la scadenza non sarà più possibile utilizzare le funzionalità incluse nel piano fino a una nuova attivazione.
Eliminare l’account annulla anche il piano?
No.
L’eliminazione dell’account non annulla automaticamente l’abbonamento.
Prima di eliminare l’account è quindi necessario:
disattivare il rinnovo automatico;
oppure annullare l’abbonamento dalla piattaforma utilizzata per l’acquisto.
Posso riattivare il piano in seguito?
Dopo la scadenza puoi acquistare nuovamente un piano dall’app o dalla versione web di Scontrina.
Se il piano è stato acquistato dalla versione web di Scontrina tramite Stripe e desideri esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni, scrivici su WhatsApp.