Il Registro di Emergenza permette di continuare a lavorare anche quando:

• il portale dell’Agenzia delle Entrate non è raggiungibile;

• la connessione internet non è disponibile;

• sono presenti problemi temporanei di comunicazione con i servizi fiscali.

Quando il Registro di Emergenza è attivo, puoi salvare temporaneamente i documenti in attesa dell’invio successivo all’Agenzia delle Entrate.

Come funziona

Se Scontrina rileva problemi di connessione con l’Agenzia delle Entrate, il Registro di Emergenza viene abilitato automaticamente.

In questo caso, accanto al pulsante Emetti sarà mostrato il pulsante Salva in Registro di Emergenza.

I documenti salvati nel Registro di Emergenza potranno essere inviati successivamente quando la connessione o i servizi dell’Agenzia delle Entrate torneranno disponibili.

Come attivare manualmente il Registro di Emergenza

Puoi mantenere il Registro di Emergenza sempre disponibile.

Per attivarlo:

• apri il menu principale;

• vai in Registro di Emergenza;

• premi Abilita.

Per disattivarlo premi Disabilita.

Invio successivo dei documenti

I documenti salvati nel Registro di Emergenza non vengono trasmessi immediatamente all’Agenzia delle Entrate.

Quando la connessione torna disponibile, puoi procedere con l’invio dei documenti salvati.

Ricevuta di cortesia

Anche utilizzando il Registro di Emergenza puoi consegnare al cliente una ricevuta di cortesia.

La ricevuta non sostituisce il documento commerciale fiscale, che verrà trasmesso successivamente all’Agenzia delle Entrate al momento dell’invio definitivo.